O MonitoraSEI oferece três canais para receber alertas. Você pode usar um, dois ou os três em combinação.
Push (navegador)
Notificações que aparecem no canto da tela em Chrome, Edge, Firefox ou Safari, e no celular após instalar o app PWA. É o canal mais imediato.
Como ativar: em Configurações → Preferências, clique em Ativar Notificações e autorize o navegador quando ele pedir. Se a permissão foi bloqueada antes, use Reativar push para tentar novamente após desbloquear no cadeado da barra de endereço.
Notificações enviadas para o e-mail cadastrado na sua conta. Bom para histórico e para consultar quando você não está no navegador.
Como ativar: em Configurações → Preferências, marque Receber por e-mail e escolha a frequência: Imediato, Resumo diário ou Resumo semanal.
Mensagens enviadas no número que você cadastrar. Exige verificação por código (OTP) na primeira configuração.
Como ativar: em Configurações → Preferências, informe seu número e clique em Verificar. Você recebe um código no WhatsApp e digita no campo de confirmação. Após verificado, o número fica marcado com um check verde e pode ser desativado a qualquer momento sem precisar verificar de novo.
Como combinar
Sugestão prática: deixe push ativo para tudo (resposta mais imediata), e-mail em resumo diário (bom para histórico) e WhatsApp apenas para alertas críticos (prazos vencendo, decisões importantes). Cada canal é configurável independentemente.
As preferências aqui valem como padrão; você pode sobrescrevê-las por processo em Personalizando alertas.
Próximos passos
- Personalize alertas por processo em Personalizando alertas.
- Se algo não chegar, consulte Problemas com notificações.