Cada processo monitorado tem um espaço de anotação onde você registra contexto, decisões, contatos e o que mais ajudar a sua equipe a entender o caso. As anotações são compartilhadas com toda a equipe que tem acesso ao processo.
Como anotar
- Em Monitoramento, localize a coluna notas na tabela do processo desejado.
- Clique no ícone de post-it — fica cinza quando está vazio e amarelo quando há nota salva.
- Um post-it visual abre. Escreva sua nota no campo de texto.
- Clique no ícone ✓ (verde, no topo do post-it) para salvar. O ícone X descarta.
Se você fechar o post-it sem salvar, o sistema pede confirmação para evitar perder o que estava digitando. ESC também fecha.
Mencionar membros da equipe
Digite @ seguido do nome de um colega para abrir o autocomplete de membros da equipe. Use as setas para navegar e Enter para inserir. A menção fica destacada em azul tanto no editor quanto no preview da nota na tabela.
A pessoa mencionada é avisada quando abrir o processo.
Para que serve
- Registrar o histórico interno do caso (reuniões, e-mails, decisões).
- Manter contatos relevantes (procurador, autoridade, contrato envolvido).
- Anotar próximos passos que você quer retomar mais tarde.
- Direcionar contexto para um colega específico via @menção.
Diferença para tarefas
Anotações são livres e contínuas — uma área de texto que cresce com o tempo. Tarefas são acionáveis e com prazo — entram no Kanban da equipe. Use cada uma para o que faz mais sentido.